카카오페이 송금취소 방법 , 실수했을 때 빠르게 해결하기

카카오페이 송금취소, 실수했을 때 이렇게 해결하세요. 실수로 잘못 송금했을 때 당황하지 마세요. 카카오페이는 일상에서 자주 사용하는 만큼, 이런 일이 한 번쯤은 생길 수 있죠.

 

오늘은 카카오페이 송금취소가 가능한 상황과 방법, 그리고 주의사항에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 아래내용 차근차근 읽어보시고 원하시는 정보가 되길 바랍니다.

 

목차

1. 카카오페이 송금취소 가능한 상황
2. 송금취소 단계별 방법
3. 상대방이 이미 받았다면?
4. 환불이 자동으로 되는 경우
5. 카카오페이 송금취소 주의사항

카카오페이 송금취소 가능한 상황

카카오페이 송금취소는 모든 상황에서 되는 건 아닙니다. 송금한 금액이 아직 상대방에게 ‘받기’ 처리되지 않았거나, 시스템상 오류로 송금이 완료되지 않은 경우에만 직접 취소가 가능합니다.

 

 

즉, 카카오페이 송금취소는 상대방이 ‘받기’를 누르기 전까지만 할 수 있습니다. 계좌번호로 송금할 경우에는 대부분 즉시 입금 처리되기 때문에 취소가 어렵습니다.

송금취소 단계별 방법

카카오페이 송금취소가 가능한 경우, 아래 순서대로 따라 해보세요.

 

1. 카카오톡을 실행합니다.
2. 우측 하단의 더보기(…) 메뉴를 누릅니다.
3. Pay(카카오페이) 메뉴에 들어갑니다.
4. 페이머니 항목에서 금액을 눌러 머니내역으로 이동하세요.
5. 최근 송금 내역 중, 잘못 보낸 건을 선택합니다.
6. 내역 상세화면에 송금취소 버튼이 있다면, 바로 눌러 취소를 진행합니다.
7. 송금취소가 완료되면, 상대방의 채팅창에도 취소 메시지가 자동으로 전송됩니다.

중요한 점은, 상대방이 받기를 누르기 전에 빠르게 취소해야 한다는 것입니다. 조금이라도 늦으면 송금취소가 불가능해집니다.

 

상대방이 이미 받았다면?

상대방이 이미 송금을 ‘받기’로 처리했다면, 시스템적으로 카카오페이 송금취소는 더 이상 불가능합니다.

 

 

이럴 땐, 직접 연락해 환불을 요청해야 하며, 원활하게 해결되지 않을 경우 카카오페이 고객센터(1644-7405)로 문의하거나, 계좌번호로 송금했다면 금액에 따라 추가 절차가 필요할 수 있습니다.

• 200만원 이하: 카카오페이 고객센터 문의
• 200만원 초과: 카카오페이증권(1600-8515) 착오송금 반환 중개 서비스 신청

환불이 자동으로 되는 경우

카카오톡 친구에게 송금 후, 상대방이 3일 이내에 ‘받기’를 하지 않으면 자동으로 환불됩니다. 일반적으로 오후 시간대에 자동 환불 처리가 되니 너무 걱정하지 않으셔도 됩니다.

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단, 송금한 금액이 계좌번호로 바로 입금된 경우는 해당되지 않습니다.

카카오페이 송금취소 주의사항

• 계좌번호 송금은 대부분 즉시 입금되어 취소가 불가합니다.
• 오픈채팅이나 QR송금도 받기 전까지만 취소할 수 있습니다.
• 상대방이 카카오페이 미가입자라면, 약관 동의 후 ‘받기’를 해야만 돈을 받을 수 있으니 그 전까지는 취소가 가능합니다.
• 이미 입금이 완료된 경우, 법적 구제 절차나 고객센터를 통한 착오송금 반환 서비스를 이용해야 할 수 있습니다.

카카오페이 송금취소 방법, 생각보다 쉽지만 타이밍이 중요하다는 점 꼭 기억해 두세요. 실수는 누구나 할 수 있지만, 빠르게 확인하고 조치한다면 금전적 손해를 막을 수 있습니다.

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앞으로는 송금할 때 한 번 더 확인하고, 만약의 실수엔 오늘 안내드린 방법을 활용해보시기 바랍니다. 본 글은 참고용 포스팅 정보로써 보다 정확한 상담이 필요하다면, 카카오페이 고객센터나 공식 안내를 꼭 확인해 주세요.